どんな活用方法ができるの?

CASE1:「一回きりのお客様が多く、リピートしていただく方法を探していました。」

東京リフォーム会社様
リフォームというサービス柄、一度リフォームした方が継続して利用いただく機会は、ほとんどなく、どうしても一度きりのサービス提供になっていました。このお客様になんとかリピートしていただくこと、また口コミで友人・知人に勧めていただくことを、実現できるサービスを探していました。
導入し、お客様に満足いただいたことはもちろん、継続的に連絡するきっかけになったのが一番大きい効果と感じています。定期的に連絡を取ることで、紹介案件につながったケースも1回や2回ではないので、効果は大いにあったととらえています。

CASE2:「他社LPガス会社からのリプレイス(切替え)を防ぎたい」

首都圏 LP供給会社様
料金自由化、規制緩和により破格値を提示する、給湯器を交換するなど、様々な手法でリプレイスを行ってきます。切替えの意向を拒否することは出来ず、かと言って価格を大幅に値下げすることも出来ず悩んでいます。
切替えに対抗すべく方法を当社だけで考え、更には革新的なサービスを自社で作りだすことには所詮限度がありました。結果、どうしても価格競争に陥ってしまい、経営体力のある大手などと競っていくには限界を感じていました。リロさんのこのサービスを検討することによって入居者様に新たな付加価値を提供することが出来そうです。

生活総合サポートサービスのサービス内容

生活総合サポートサービスとは、住まいの総合コンシェルジュサービスです。緊急トラブルなどの入居者様の困りごとから、レジャーや旅行時の特別割引など生活を総合的にサポートし、入居様の満足度を向上させます。

特典1:生活サポートサービス

緊急トラブルサービス

  • 水のトラブル
  • ガラスのトラブル
  • 給湯器のトラブル

※駆付けサービス 30分以内の応急対応無料(1次対応)

※交換部品代、30分を超過した作業代が発生する場合は別途対応(費用発生)となります

お手伝いサービス

  • 照明器具の管球交換
  • 高所設置窓の清掃
  • 家具の移動

※一定の利用条件を付けてのご提供となります

メンテナンスサービス

  • カギ
  • 畳、ふすま、網戸の営繕補修
  • ドア、窓の建付調整
  • ハウスクリーニング
  • エアコン修理
  • 盗聴/盗撮器発見
  • フローリング補修
  • リフォーム など

※優待割引料金でご提供いたします。

特典2:会員優待割引サービス

会員優待割引(クラブオフ)

(株)リロクラブがサービスを提供します。

リゾート 国内宿泊:約20,000ヶ所
海外ホテル:約20万ヶ所
パッケージツアー:最大10%割引
レジャー 遊園地:約700ヶ所割引
スパ:日帰り湯、クアハウス 約700ヶ所
飲食サービス
スポーツ スポーツクラブ:全国約1,100ヶ所(会員優待)
アウトドアデスク:割引手配
ゴルフ場予約手配
ライフ レンタカー最大60%OFF
ショッピング優待
引越割引 等
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会員優待割引(クラブオフ)

◆京王プラザホテル札幌
→会員料金:5,200円~※1
◆湖山亭うぶや
→会員料金:24,920円~※1
◆サイプレス軽井沢
→会員料金6,400円~※1
◆シェラトグランデトーキョーベイ
→会員料金:8,300円~※1

※1:会員料金は変動する可能性が御座います。

シニアケアサービス

  • 家事のお手伝い
  • 介護のお手伝い
  • 夜間の見守り
  • 外出の付き添い
  • お話し相手
  • そうじ
  • 洗濯

いますぐお気軽にお問い合わせください。TEL:03-5312-8717 営業時間 9:00~17:30(定休日なし) 株式会社リロクリエイト

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