競合と差別化できるサービスが求められています

新規供給戸数が急速に減少している昨今、管理会社のリプレイスが当たり前のように行われています。その状況下で管理物件を増やそうとしても、今までの管理中心のサービスメニューでは、競合と差別化できず、価格競争に陥ってしまいます。そこで、管理会社様が管理組合様へ提案する時に、競合と差別化する付加価値サービスをご提供します。

管理会社のリプレイスが加速

  • 新規供給戸数が急速に減少し、管理物件が獲得できない
  • 競合のリプレイスに対する動きは積極化
  • 管理組合から管理委託料の値引き交渉にあっている
  • 管理会社変更に対する抵抗感は減少

管理会社様のお悩み

既存の管理物件も、解約になってしまった。今までの提案では、競合と差別化できない。管理委託料を下げないと管理物件が維持できない。価格競争に陥ってしまう。

そこで競合と差別化し、管理物件を拡大するための切り札。住まいの付加価値サービス

生活総合サポートサービス

を商品化しました。

生活総合サポートサービスのサービス内容

生活総合サポートサービスとは、住まいの総合コンシェルジュサービスです。緊急トラブルなどの入居者様の困りごとから、レジャーや旅行時の特別割引など生活を総合的にサポートし、入居様の満足度を向上させます。

特典1:生活サポートサービス

緊急トラブルサービス

  • 水のトラブル
  • ガラスのトラブル
  • 給湯器のトラブル

※駆付けサービス 30分以内の応急対応無料(1次対応)

※交換部品代、30分を超過した作業代が発生する場合は別途対応(費用発生)となります

お手伝いサービス

  • 照明器具の管球交換
  • 高所設置窓の清掃
  • 家具の移動

※一定の利用条件を付けてのご提供となります

メンテナンスサービス

  • カギ
  • 畳、ふすま、網戸の営繕補修
  • ドア、窓の建付調整
  • ハウスクリーニング
  • エアコン修理
  • 盗聴/盗撮器発見
  • フローリング補修
  • リフォーム など

※優待割引料金でご提供いたします。

特典2:会員優待割引サービス

会員優待割引(クラブオフ)

(株)リラックス・コミュニケーションズがサービスを提供します。

リゾート 国内リゾート:約1000ヶ所
海外ホテル:約8000ヶ所
パッケージツアー:最大10%割引
ビジネスホテル:約800ヶ所
レジャー 遊園地:約400ヶ所割引
スパ:健康ランド、クアハウス 約200ヶ所
飲食サービス
スポーツ スポーツクラブ:NAS(法人会員料金)
アウトドアデスク:割引手配
ゴルフ場予約手配
ライフ レンタカー最大68%OFF
ショッピング優待
引越割引 等

会員優待割引(クラブオフ)

◆京王プラザホテル札幌
一般料金:10,000円~
→会員料金:3,900円~
◆湖山亭うぶや
一般料金:21,000円~
→会員料金:16,000円~
◆サイプレス軽井沢
一般料金:10,000円~
→会員料金:4,000円~
◆シェラトグランデトーキョーベイ
一般料金:16,000円~
→会員料金:9,900円~

シニアケアサービス

  • 家事のお手伝い
  • 介護のお手伝い
  • 夜間の見守り
  • 外出の付き添い
  • お話し相手
  • そうじ
  • 洗濯

いますぐお気軽にお問い合わせください。TEL:03-5312-8717 営業時間 9:00~17:30(定休日なし) 株式会社リロクリエイト

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生活総合サポートサービスの独自メリット

生活総合支援サービスのリロ・グループだからできる余暇サポート

法人取引社数1万社を超える福利厚生サービスの実績があるからできる
余暇サポート。

全国20,000ヶ所以上のホテルやレジャー施設などの割引を実現。

ホテルによっては、最大60%OFFでの利用が可能になる付加価値サービスを
入居者様にご提供できます。

細心の心づかいと熟練の専門性

入居者様のトラブル発生や生活サポート時には、細心の心づかいとあらゆる
トラブルに対応できる専門知識が重要になります。

20年以上の実績がささえる教育体制・研修で育てあげられたスタッフが
不動産会社様の"顔"として入居者に満足感をご提供します。

全国47都道府県すべてをネットワークする現場対応チーム

住まいのトラブル対応や生活サポートを全国に配置した専門チームが対応。
現場対応する提携会社は、サービスレベルを評価し、厳選した提携会社になります。

迅速な現場対応と、質の高い対応力を実現します。

いますぐお気軽にお問い合わせください。TEL:03-5312-8717 営業時間 9:00~17:30(定休日なし) 株式会社リロクリエイト

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リロクリエイトのこれまでの実績を掲載しています。

事例・実績はこちら

生活総合サポートよくあるご質問

任意(区分所有者単位)での加入が可能でしょうか。
任意でのご加入は出来ません。管理組合単位でのご加入となります。
全国規模でマンション管理を運営していますが、リロさんは全国対応できるのでしょうか。
当社と提携している協力工事店のネットワークを使ってご提供いたします。また、現在、貴社でお願いしている協力工事店様がいれば、そこを第一優先にすることは可能でございます。
このサービスは契約した後が最も大切であり、いかにして管理組合へアピールし導入してもらうかが重要と考えます。
管理組合様への説明会や導入に向けての活動に協力いただくことは可能でしょうか。
開催時期、開催場所などを確認させていただいた上で可能な範囲でご協力(フォロー)できるよう取組んでまいります。

いますぐお気軽にお問い合わせください。TEL:03-5312-8717 営業時間 9:00~17:30(定休日なし) 株式会社リロクリエイト

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